政務服務“馬上辦”！華僑試驗區“粵智助”政府服務自助機投入使用
公告類型：實時資訊 發布日期：2022-04-24
為扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，按照省、市的統一部署，華僑試驗區政務服務大廳于11月30日完成“粵智助”政府服務自助機的投放使用，為直管區企業、市民提供多層次、全方位、優質、便捷的政務服務。
“粵智助”政府服務自助機主要通過身份認證、刷臉認證等技術，實現政務服務全程“自助化、網絡化”辦理。“粵智助”政府服務自助機主要包含常用服務和全部服務兩大模塊。常用服務模塊主要涵蓋辦、換卡證服務、專題服務、跨城通辦以及跨省通辦服務。其中，辦、換卡證服務主要包括社保卡業務與殘疾人業務；專題服務主要包括公共服務、證照及證明打印和法律服務；跨城通辦涉及本省其他地市服務；跨省通辦涉及查詢及繳納電費2項生活繳費服務。全部服務模塊主要涵蓋省政府“互聯網+督查”、治安、社保、民政、衛健、殘聯、稅務、司法、自然資源、環保、生活繳費、農業農村、住建、交通、醫療、食藥監等16項便民服務，可為企業和市民提供更加安全、便捷、快速的“一站式”辦理體驗。
“粵智助”政府服務自助機設計以便民為宗旨，是華僑試驗區政務自助服務場景的有益補充，也是推進我區“一網通辦”工作的重要環節，更是深化“放管服”改革、優化營商環境的重要舉措